Prozess Gestaltung
Für die Prozessgestaltung von Industrieunternehmen sind folgende Anforderungen und Kriterien erforderlich, um effektive und effiziente Prozesse zu schaffen.
Effektivität: Ein Prozess muss die Erwartungen der Kunden erfüllen, die Unternehmensziele unterstützen und das gewünschte Ergebnis liefern.
Effizienz: Der Prozess sollte Lean gestaltet sein, d.h. mit minimalem Aufwand durchführbar sein, sodass möglichst wenig Ressourcen wie Zeit, Material und Energie verbraucht werden.
Flexibilität: Der Prozess sollte flexibel und anpassungsfähig genug sein, um auf Veränderungen im Markt, in der Technologie und im Unternehmen reagieren zu können.
Transparenz: Ein Prozess muss für alle Beteiligten transparent sein. Alle Aktivitäten und Entscheidungen müssen klar und nachvollziehbar dokumentiert werden.
Standardisierung: Der Prozess sollte standardisiert sein, um eine hohe Qualität und Wiederholbarkeit sicherzustellen. Es sollte klare Vorgaben für die Durchführung des Prozesses geben die im Management-Handbuch (DIN ISO 9001) festgelegt sind.
Kontinuierliche Verbesserung: Prozesse sollten kontinuierlich verbessert werden (KVP), um ihre Effektivität und Effizienz zu steigern. Regelmäßige Optimierungen sind notwendig, um den Anforderungen des Marktes und dem Unternehmen gerecht zu werden.
Sicherheit: Die Sicherheit der Mitarbeiter und der Produkte muss gewährleistet sein. Prozesse sollten sicherheitsrelevante Aspekte berücksichtigen und Maßnahmen zur Vermeidung von Unfällen, Beeinträchtigungen und Schäden beinhalten.
Nachhaltigkeit: Prozesse sollten umweltfreundlich und nachhaltig gestaltet sein. Es sollten Maßnahmen zur Reduzierung von Emissionen und Abfall sowie zur Schonung von Ressourcen enthalten sein.